Nezoufejte. Náš kvalifikovaný personál je tu pro Vás. Pro identifikaci správného dílu jen potřebujete pár základních informací, které po Vás technik bude chtít.
Pro rychlou identifikaci dílu potřebuje náš technik znát základní informace:
Pro vozidla Multicar M25 je situace jednodušší. Jednotlivé skupiny dílů jsou přehledně zpracovány,
většina z nich je řazena a nafocena dle svého umístění ve vozidle. Stačí vyhledat příslušnou kategorii
a prostudovat přiložené nákresy. Pokud si i tak nejste jisti, kontaktujte naše operátory. Připravte
si výrobní číslo svého vozidla, rok výroby a počet hnacích náprav, tedy zda jde o 4x2 nebo 4x4.
U modelů vyšších řad - Multicar M26, Multicar M30 Fumo, Multicar M27 a Multicar M31 - je situace složitější. Jednotlivé modely se, i v rámci jedné řady, mohou lišit. Proto pro přesnou identifikaci dílu pro Vaše konkrétní vozidlo naši operátoři potřebují znát další informace. Které? To se dozvíte na následujících odkazech:
Převodovka | Nápravy | Brzdy | Hydraulika | Kabina | Korba | Motor | Šasi
Pokud operátor bude znát uvedené údaje, bude schopen Vám rychle a spolehlivě požadovaný díl vyhledat a také ho nabídnout v cenové relaci podle Vašich představ.
Nejlepším řešením je vždy zaslání fotografie štítků, samotného dílu a jeho umístění ve vozidle.
Naše pravidlo zní: „Jeden obrázek nebo fotografie je víc než 1000 slov!“
U těchto strojů potřebujeme pro základní vytipování náhradního dílu vědět:
Příklady štítků najdete v obrazové příloze.